Patient Services Representative - Alilajy Medical Center

يعلن مركز علاجي المتكامل الطبي عن توفر فرصة وظيفية لديه وذالك وفقاً للمهام والمتطلبات الوظيفية التالية.

🔹 ممثلة خدمات مرضى
📍 الموقع: الرياض – المملكة العربية السعودية

🌟 المهام الوظيفية:
🔹 استقبال المرضى وتقديم الدعم والخدمة اللازمة لهم.
🔹 تنسيق المواعيد ومتابعة إجراءات التسجيل.
🔹 الرد على استفسارات المرضى ومعالجة الملاحظات والشكاوى.
🔹 تحديث البيانات والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية المعتمدة.
🔹 ضمان تقديم تجربة متميزة للمرضى بما يعكس جودة الخدمات المقدمة.

🔹 دبلوم أو بكالوريوس في تخصص مناسب.
🔹 مهارات تواصل عالية وقدرة متميزة على خدمة العملاء.
🔹 إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الإلكترونية.
🔹 اللباقة وحسن التعامل مع المرضى والزوار.
🔹 القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة عمل احترافية.
🔹 يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو القطاع الصحي.