Customer Service Manager - Roxa Personal Care Solutions

يعلن روكسا لحلول العناية الشخصية عن توفر شاغر وظيفي للنساء لديه وذالك وفقاً للمهام والمتطلبات الوظيفية التالية.

🔹 مديرة خدمة عملاء
📍 الموقع: الرياض – المملكة العربية السعودية

🌟 المهام الوظيفية:
🔹 الإشراف على خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى.
🔹 تقديم الدعم وحل المشكلات بشكل احترافي.
🔹 متابعة رضا العملاء وتحسين تجربة الخدمة.
🔹 إعداد تقارير دورية للإدارة.
🔹 الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

🔹 يفضل خبرة سنتين فأكثر في مجال خدمة العملاء.
🔹 الالتزام بالأنظمة والتعليمات.
🔹 حسن السيرة والسلوك.
🔹 مهارات عالية في حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى.
🔹 القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بكفاءة.