دعم فني - عن بعد

طبيعة العمل

الرد على استفسارات العملاء  عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة في الوقت المناسب
تحديد احتياجات العملاء ومساعدة العملاء على استخدام مزايا النظام
تحليلمشاكل المنتج والإبلاغ عنها
تحديث قواعد البيانات  بمعلومات حول المشكلات الفنية
المتابعة مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم الفنية و إعلامهم بالميزات الجديدة

الشروط

للجنسين
للسعوديين فقط
مهارات تواصل عالية