نبذة تعريفية
شاب طموح ومجتهد يمتلك خبرة عملية في مجال خدمة العملاء وإدارة نقاط البيع، مع قدرة عالية على التعامل مع العملاء باحترافية وتنفيذ العمليات النقدية والإلكترونية بدقة وكفاءة. أتمتع بمهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي وحل المشكلات، بالإضافة إلى القدرة على التكيف مع بيئات العمل السريعة والمتغيرة. أسعى لتطوير مهاراتي المهنية والمساهمة بفعالية في بيئة عمل احترافية تدعم النمو والتطور المستمر
المهارات
* استقبال العملاء وتقديم خدمة احترافية وسريعة. * تسجيل المشتريات على نظام نقاط البيع (POS) بدقة. * استقبال المدفوعات النقدية ومدفوعات البطاقات والمحافظ الإلكترونية. * إصدار الفواتير والإيصالات والتأكد من صحة العمليات المالية. * فتح وإغلاق الصندوق ومطابقة المبالغ مع تقرير المبيعات اليومي. * التعامل مع عمليات الاسترجاع والاستبدال وفق سياسة المنشأة. * الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في حل المشكلات. * المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير. * التعاون مع فريق العمل لضمان سرعة وجودة الخدمة. * الالتزام بإجراءات الشركة والأنظمة المتعلقة بالعمليات المالية وخدمة العملاء
الخبرات العملية
كاشير و خدمة عملاء
شركة دونك للماكولات السريعة
2025-2026
جميع المهام لي الكاشير
التعليم
80
ثانوي
2024
اللغات
العربية - لغة أم
انقليزية - ممتاز
معلومات شخصية
عضو منذ
July 2026