مدير مبيعات وتطوير أعمال

تعلن شركة Barretta & Associates عن توفر فرصة تعاقدية للعمل عن بُعد، بهدف توسيع قاعدة العملاء وتطوير العلاقات التجارية الحالية بمسمى:

🔹 المسمى الوظيفي: مدير مبيعات وتطوير أعمال
📍 الموقع: فلوريدا، الولايات المتحدة
🔹 نظام العمل: عن بُعد
🔹 نوع التوظيف: عقد
🔹 القطاع: الخدمات المهنية والاستشارات
🔹 نطاق المبيعات: مبيعات الشركات B2B
🔹 التصنيف الوظيفي: المبيعات وتطوير الأعمال

🌟 نبذة عن الشركة
Barretta & Associates شركة متنامية متخصصة في تقديم الخدمات المهنية والحلول التجارية المصممة وفق احتياجات العملاء.

تركز الشركة على بناء علاقات طويلة المدى، وفهم تحديات العملاء، وتقديم حلول قابلة للقياس تساعدهم على تحقيق أهدافهم التجارية.

يعمل فريق الشركة عن بُعد باستخدام أدوات رقمية حديثة، ضمن بيئة تقدر النزاهة والمساءلة والمبادرة والتركيز على العميل.

🌟 الوصف الوظيفي
يتولى مدير المبيعات وتطوير الأعمال قيادة أنشطة البيع التي تستهدف توسيع قاعدة عملاء الشركة وتعزيز العلاقات مع الحسابات الحالية.

تشمل الوظيفة البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم، وإجراء اجتماعات اكتشاف الاحتياجات، وتقديم العروض البيعية الافتراضية، وإدارة دورة البيع من أول تواصل وحتى توقيع العقود.

كما يتولى الموظف تطوير استراتيجيات المبيعات، وإدارة الفرص من خلال أنظمة CRM، وتحليل النتائج، وإعداد التوقعات والتقارير، واقتراح التحسينات اللازمة لزيادة معدلات التحويل والإغلاق.

🔹 البحث عن العملاء وتأهيل الفرص
🔺 البحث عن الشركات والعملاء المحتملين المناسبين لخدمات الشركة.
🔺 إنشاء قوائم مستهدفة للحسابات والجهات التي يمكن التواصل معها.
🔺 تنفيذ أنشطة التواصل الأولي عبر البريد الإلكتروني والهاتف والقنوات الرقمية.
🔺 تقييم العملاء المحتملين وتحديد مدى ملاءمتهم لخدمات الشركة.
🔺 جمع المعلومات اللازمة عن احتياجات العميل وتحدياته وأولوياته.
🔺 ترتيب اجتماعات اكتشاف الاحتياجات مع صناع القرار.
🔺 المحافظة على تدفق مستمر من الفرص المؤهلة داخل خط المبيعات.

🔹 المبيعات الاستشارية
🔺 إجراء اجتماعات استشارية لفهم احتياجات العملاء بصورة دقيقة.
🔺 تحليل التحديات التجارية وتحديد الحلول المناسبة لكل عميل.
🔺 تقديم خدمات الشركة بطريقة تركز على القيمة والنتائج.
🔺 تخصيص الرسائل والعروض وفق قطاع العميل وأهدافه.
🔺 شرح المزايا التجارية والعائد المتوقع من الحلول المقترحة.
🔺 التعامل مع اعتراضات العملاء والإجابة عن استفساراتهم.
🔺 بناء الثقة من خلال التواصل الواضح والمهني.

🔹 إدارة دورة المبيعات
🔺 إدارة دورة المبيعات كاملة بصورة مستقلة.
🔺 متابعة الفرصة من التواصل الأولي وحتى توقيع الاتفاقية.
🔺 إعداد وتقديم عروض مبيعات افتراضية للعملاء.
🔺 تنسيق العروض التجارية والمقترحات ونطاقات الخدمة.
🔺 متابعة العملاء بعد الاجتماعات والعروض المقدمة.
🔺 إدارة المفاوضات المتعلقة بالأسعار والشروط والخدمات.
🔺 معالجة العقبات التي قد تؤخر اتخاذ القرار.
🔺 إتمام الاتفاقيات وتسليم الحسابات إلى الفرق المختصة.

🔹 إدارة الحسابات والعلاقات
🔺 بناء علاقات طويلة المدى مع العملاء الحاليين والجدد.
🔺 المحافظة على التواصل المنتظم مع الحسابات المهمة.
🔺 فهم احتياجات العملاء المتغيرة وتطور أهدافهم التجارية.
🔺 تحديد فرص توسيع الخدمات داخل الحسابات الحالية.
🔺 دعم الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز رضاهم.
🔺 معالجة الملاحظات والمشكلات التجارية بطريقة احترافية.
🔺 العمل على زيادة قيمة العميل واستمرارية العلاقة.

🔹 استراتيجية المبيعات
🔺 تطوير وتنفيذ استراتيجيات تدعم نمو المبيعات.
🔺 تحديد القطاعات والعملاء الأكثر ملاءمة لخدمات الشركة.
🔺 وضع خطط للوصول إلى العملاء وتحسين معدلات الاستجابة.
🔺 تطوير أساليب تقديم الخدمات والرسائل البيعية.
🔺 اختبار قنوات وأساليب جديدة لتوليد العملاء المحتملين.
🔺 اقتراح التحسينات اللازمة على مراحل دورة المبيعات.
🔺 مواءمة أنشطة المبيعات مع أهداف النمو العامة للشركة.

🔹 إدارة CRM وخط المبيعات
🔺 تسجيل جميع الأنشطة والفرص داخل نظام CRM.
🔺 تحديث بيانات العملاء ومراحل الصفقات بصورة مستمرة.
🔺 المحافظة على خط مبيعات منظم ودقيق.
🔺 تحديد الخطوة التالية والموعد المتوقع لكل فرصة.
🔺 متابعة الفرص المتوقفة وإعادة تنشيطها عند الحاجة.
🔺 ضمان دقة بيانات المبيعات والتوقعات.
🔺 استخدام البيانات لتحديد الأولويات واتخاذ القرارات.

🔹 التحليل والتقارير
🔺 تحليل أداء المبيعات ومعدلات التحويل.
🔺 متابعة عدد العملاء المحتملين والاجتماعات والعروض والصفقات.
🔺 إعداد توقعات دورية للإيرادات والمبيعات.
🔺 تقديم تقارير منتظمة عن النتائج وخط المبيعات.
🔺 تحديد نقاط الضعف في العمليات والرسائل البيعية.
🔺 اقتراح تحسينات لرفع الكفاءة ومعدلات الإغلاق.
🔺 مشاركة البيانات والرؤى مع الإدارة والفرق الداخلية.

🔹 التعاون والعمل عن بُعد
🔺 التعاون مع الفرق الداخلية لمواءمة الخدمات مع احتياجات العملاء.
🔺 نقل ملاحظات العملاء إلى فرق التشغيل والاستشارات.
🔺 المشاركة في الاجتماعات الافتراضية الدورية.
🔺 التواصل المستمر مع الزملاء والعملاء عبر القنوات الرقمية.
🔺 المشاركة عند الحاجة في الفعاليات الافتراضية واجتماعات العملاء.
🔺 إدارة الوقت والأولويات بكفاءة في بيئة عمل عن بُعد.
🔺 الالتزام بالمواعيد والنتائج المتفق عليها خلال فترة العقد.

🔹 خبرة قوية في البحث عن العملاء وتوليد الفرص البيعية.
🔹 خبرة في تأهيل العملاء المحتملين وإدارة اجتماعات اكتشاف الاحتياجات.
🔹 القدرة على تطبيق أساليب البيع الاستشاري.
🔹 خبرة في إدارة دورة المبيعات كاملة بصورة مستقلة.
🔹 خبرة في إدارة الحسابات وبناء العلاقات والاحتفاظ بالعملاء.
🔹 مهارات قوية في التفاوض وإتمام الاتفاقيات.
🔹 إجادة استخدام أنظمة CRM وأدوات متابعة المبيعات.
🔹 القدرة على إعداد التقارير وتحليل بيانات الأداء الأساسية.
🔹 مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتعامل مع أصحاب المصلحة.
🔹 القدرة على تخصيص الرسائل البيعية وفق احتياجات العملاء المختلفة.
🔹 خبرة سابقة في العمل عن بُعد أو ضمن عقد مستقل.
🔹 مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات.
🔹 القدرة على إدارة عدة فرص وصفقات في الوقت نفسه.
🔹 يفضل وجود خبرة في الخدمات المهنية أو الاستشارات أو مبيعات B2B.
🔹 تعد الخبرة في دورات المبيعات الطويلة ميزة إضافية.
🔹 درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصال أو مجال ذي صلة.
🔹 يمكن قبول خبرة مهنية معادلة بدلًا من المؤهل الجامعي.
🔹 إجادة استخدام أدوات التواصل والتعاون الرقمي.
🔹 الالتزام بالممارسات البيعية الأخلاقية والشاملة والمتمحورة حول العميل.

🌟 المهارات المطلوبة
🔹 تطوير الأعمال ومبيعات الشركات.
🔹 البحث عن العملاء وتأهيل الفرص.
🔹 البيع الاستشاري.
🔹 إدارة دورة المبيعات الكاملة.
🔹 إدارة الحسابات والعلاقات.
🔹 التفاوض وإغلاق الصفقات.
🔹 إدارة CRM وخط المبيعات.
🔹 إعداد التوقعات والتقارير.
🔹 العروض والاجتماعات الافتراضية.
🔹 العمل عن بُعد وإدارة الوقت.