مطلوب وكيل خدمات – عجمان

  • وظائف إدارة - سكرتارية
  • دوام كامل
  • 4 أسابيع منذ
  • الامارات
  • الراتب درهم اماراتي 0-1000 / راتب ثابت
  • طبيعة العمل فتره صباحية و مسائية
  • المؤهلات العلمية غير مهم
  • عدد الوظائف الشاغرة 1 شاغر
  • الخبرة المطلوبة للوظيفة طازج
  • المستوى الوظيفي تنفيذي

الوصف

المسمى الوظيفي

فيرمونت عجمان

وكيل الخدمة الملكية

وكيل الخدمة الملكية هو القلب النابض لعملية الفندق. سيقومون بمعالجة جميع المكالمات الخارجية والداخلية إما عن طريق إعادة توجيه المكالمات أو مساعدة المتصل. سيتولى وكيل الخدمة الملكي ملكية طلب المتصلين ويضمن المتابعة وفقًا لمعايير الفندق. سيعملون كحلقة وصل للضيوف الذين يطلبون معلومات تتعلق بجميع جوانب الفندق. كل ذلك مع صيانة نظام الهاتف الخاص بالفندق ومساعدة جميع النزلاء الخارجيين والداخليين في تشغيل نظام الهاتف.

ما هو عليه بالنسبة لك:

بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في Accor حول العالم

برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا

فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل عقارك وفي جميع أنحاء العالم!

القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، مثل Planet 21

ماذا ستفعل:

يستجيب لجميع المكالمات الواردة التي تتوافق مع معايير Accor وتحويلها إلى الوجهة المناسبة.

يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع طلبات الضيف الداخلية والخارجية ، وإرسال المعلومات إلى الإدارة المسؤولة.

يسجل جميع الطلبات ويضمن المتابعة في الوقت المناسب لضمان تجربة خدمة سلسة للضيوف.

يتعامل مع إنذارات طوارئ خط الطوارئ والمصاعد ، ويعمل جنبًا إلى جنب مع الهندسة لجدولة فحوصات الصيانة الدورية.

يعمل بشكل استباقي مع فرق أخرى كجزء من مجتمع يركز على الضيوف ، ويرعى الضيوف والزملاء على حد سواء.

أن نكون سفراء يتركون انطباعات دائمة لضيوفنا.

استخدم المواهب الطبيعية للتواصل مع الضيف وخلق تجربة لا تُنسى.

خبرتك ومهاراتك تشمل:

إجادة اللغة الإنجليزية والثقة في مهارات الاتصال

معرفة بـ Opera PMS وأنظمة خدمة Fairmont و MS Outlook و Word و PowerPoint و Excel كأصل.

منظم للغاية ، مهني وموجّه نحو النتائج مع القدرة على التحلي بالمرونة مع ساعات وأيام العطلة والتعيين والواجبات الإضافية.

يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار.

يجب أن يكون لاعبًا جماعيًا قويًا ومحترفًا ومتحفزًا بمهارات تنظيمية ممتازة.

فريقك وبيئة العمل:

تسترشد فرقنا بقيم الاحترام والنزاهة والعمل الجماعي والتمكين ؛ نحن نستخدم أعلى المعايير الأخلاقية والجودة ، ونعامل جميع الزملاء بعدالة وكرامة. نظرًا لكون فيرمونت رائدًا في المجتمع والبيئة ، يُنظر إليه أيضًا على ممارساته السياحية المسؤولة وبرنامج الشراكة الخضراء الحائز على جوائز. مستقبل مثير ينتظر!

متطلبات التأشيرة: يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون مؤهلاً للعيش والعمل في عجمان. سوف نساعد المتقدمين الناجحين في إجراءات التأشيرة ونوفر الرحلات الجوية والإقامة.

التزامنا بالتنوع والشمول:

نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.

لماذا العمل لدى Accor؟

نحن أكثر بكثير من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم ، مع التأكد من أن العمل يجلب لك هدفًا لحياتك ، بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.

من خلال الانضمام إلى Accor ، فإن كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لتكتبه ، ويمكننا معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor ، قم بزيارة https://careers.accor.com/

افعل ما تحب ، وتهتم بالعالم ، وتجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESSالمسمى الوظيفي

فيرمونت عجمان

وكيل الخدمة الملكية

وكيل الخدمة الملكية هو القلب النابض لعملية الفندق. سيقومون بمعالجة جميع المكالمات الخارجية والداخلية إما عن طريق إعادة توجيه المكالمات أو مساعدة المتصل. سيتولى وكيل الخدمة الملكي ملكية طلب المتصلين ويضمن المتابعة وفقًا لمعايير الفندق. سيعملون كحلقة وصل للضيوف الذين يطلبون معلومات تتعلق بجميع جوانب الفندق. كل ذلك مع صيانة نظام الهاتف الخاص بالفندق ومساعدة جميع النزلاء الخارجيين والداخليين في تشغيل نظام الهاتف.

ما هو عليه بالنسبة لك:

بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في Accor حول العالم

برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا

فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل عقارك وفي جميع أنحاء العالم!

القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، مثل Planet 21

ماذا ستفعل:

يستجيب لجميع المكالمات الواردة التي تتوافق مع معايير Accor وتحويلها إلى الوجهة المناسبة.

يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع طلبات الضيف الداخلية والخارجية ، وإرسال المعلومات إلى الإدارة المسؤولة.

يسجل جميع الطلبات ويضمن المتابعة في الوقت المناسب لضمان تجربة خدمة سلسة للضيوف.

يتعامل مع إنذارات طوارئ خط الطوارئ والمصاعد ، ويعمل جنبًا إلى جنب مع الهندسة لجدولة فحوصات الصيانة الدورية.

يعمل بشكل استباقي مع فرق أخرى كجزء من مجتمع يركز على الضيوف ، ويرعى الضيوف والزملاء على حد سواء.

أن نكون سفراء يتركون انطباعات دائمة لضيوفنا.

استخدم المواهب الطبيعية للتواصل مع الضيف وخلق تجربة لا تُنسى.

خبرتك ومهاراتك تشمل:

إجادة اللغة الإنجليزية والثقة في مهارات الاتصال

معرفة بـ Opera PMS وأنظمة خدمة Fairmont و MS Outlook و Word و PowerPoint و Excel كأصل.

منظم للغاية ، مهني وموجّه نحو النتائج مع القدرة على التحلي بالمرونة مع ساعات وأيام العطلة والتعيين والواجبات الإضافية.

يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار.

يجب أن يكون لاعبًا جماعيًا قويًا ومحترفًا ومتحفزًا بمهارات تنظيمية ممتازة.

فريقك وبيئة العمل:

تسترشد فرقنا بقيم الاحترام والنزاهة والعمل الجماعي والتمكين ؛ نحن نستخدم أعلى المعايير الأخلاقية والجودة ، ونعامل جميع الزملاء بعدالة وكرامة. نظرًا لكون فيرمونت رائدًا في المجتمع والبيئة ، يُنظر إليه أيضًا على ممارساته السياحية المسؤولة وبرنامج الشراكة الخضراء الحائز على جوائز. مستقبل مثير ينتظر!

متطلبات التأشيرة: يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون مؤهلاً للعيش والعمل في عجمان. سوف نساعد المتقدمين الناجحين في إجراءات التأشيرة ونوفر الرحلات الجوية والإقامة.

التزامنا بالتنوع والشمول:

نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.

لماذا العمل لدى Accor؟

نحن أكثر بكثير من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم ، مع التأكد من أن العمل يجلب لك هدفًا لحياتك ، بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.

من خلال الانضمام إلى Accor ، فإن كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لتكتبه ، ويمكننا معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor ، قم بزيارة https://careers.accor.com/

افعل ما تحب ، وتهتم بالعالم ، وتجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS

تنبيهات الوظائف

تلقي رسائل البريد الإلكتروني للحصول على أحدث الوظائف مطابقة لمعايير البحث الخاصة بك

المهارات المطلوبة