مطلوب موظفين خدمة عملاء – الكويت

  • وظائف خدمة عملاء
  • دوام كامل
  • أسبوعين منذ
  • الكويت
  • الراتب دينار كويتي 0-1000 / راتب ثابت
  • طبيعة العمل فتره صباحية و مسائية
  • المؤهلات العلمية حاصل على شهادة جامعية
  • عدد الوظائف الشاغرة 1 شاغر
  • الخبرة المطلوبة للوظيفة ثلاث سنوات
  • المستوى الوظيفي تنفيذي

الوصف

- ادارة خدمة توصيل الطبلات
- التنسيق مع مندوبين التوصيل ومتابعتهم لتوصيل الطلبات في الوقت المحدود
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
- تحديد احتياجات العملاء ، وتوضيح المعلومات ، والبحث في كل قضية ، وتوفير الحلول أو البدائل
- الرد على المكالمات وأدخل معلومات وطلبات العميل في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التعامل مع استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني
- إدارة وحل شكاوى العملاء
تنبيهات الوظائف

تلقي رسائل البريد الإلكتروني للحصول على أحدث الوظائف مطابقة لمعايير البحث الخاصة بك

المهارات المطلوبة