مطلوب مستشار مبيعات (جدة – الرياض – الدمام)

  • وظائف مبيعات
  • دوام كامل
  • 3 أسابيع منذ
  • السعودية
  • الراتب ريال سعودي 0-1000 / راتب ثابت
  • طبيعة العمل فتره صباحية و مسائية
  • المؤهلات العلمية حاصل على شهادة جامعية
  • عدد الوظائف الشاغرة 1 شاغر
  • الخبرة المطلوبة للوظيفة ثلاث سنوات
  • المستوى الوظيفي تنفيذي

الوصف

الوصف الوظيفي

مستشار مبيعات (جدة - الرياض - الدمام)





بيع أكبر عدد ممكن من المركبات

تحقيق أقصى قدر من الربحية على المبيعات

ضمان أعلى درجات رضا العملاء لتحقيق ولاء العملاء

تأكد من وعي العملاء بالخيارات والملحقات والضمان الممتد والتسهيلات المالية

ساعد بائع التجزئة على تحقيق المعايير الرائدة في الصناعة لرعاية العملاء وكفاءة العملية



موضوعي:


بيع أكبر عدد ممكن من المركبات

تحقيق والسعي لتجاوز جميع المبيعات الشهرية والسنوية وأهداف المنتج المرتبطة بها كما حددها مدير المبيعات / مدير العمليات

سجل كل فرصة مبيعات ، واتصل ، وتابع بدقة في ورقة مراقبة النشاط اليومي

مساعدة مدير المبيعات / مدير العمليات في تخطيط حملات المبيعات والعروض الترويجية لزيادة المبيعات

ابق على اطلاع دائم على منتجات وأسعار ومواصفات المنافسين

تقديم ومتابعة آفاق المبيعات المناسبة





موضوعي:


تحقيق أقصى قدر من الربحية على المبيعات

إجراء تقييمات دقيقة وعادلة للمركبات المستخدمة للتقييم النهائي مع مدير المبيعات / مدير العمليات

تأكد من اكتمال جميع مدفوعات المركبات لكل معاملة

تفاوض بشأن المبيعات لتحقيق أقصى قدر من الربحية في حدود السلطة





موضوعي:


ضمان أعلى درجات رضا العملاء لتحقيق ولاء العملاء

تأكد من أن جميع الفواتير والكشوف والمراسلات الأخرى للعملاء شاملة بشكل واضح وتم شرحها شفهيًا

استشر العملاء لاكتشاف وفهم احتياجاتهم ومعالجة تردد العملاء ومقاومتهم بشكل مناسب

اقترب من العملاء واستقبلهم على الفور ولطف في جميع الأوقات

تأكد من إجراء فحص ما قبل التسليم وأي إصلاحات / خدمات تمت الموافقة عليها وإخطار العملاء بالتأخيرات والتغييرات في المتطلبات ومواصفات السيارة المعلقة لضمان تسليم مُرضٍ للمركبة

تعامل مع العملاء غير الراضين بهدوء ، وحل الشكاوى بحساسية وإشراك مدير المبيعات / مدير العمليات عند الحاجة





موضوعي:


تأكد من وعي العملاء بالخيارات والملحقات والضمان الممتد والتسهيلات المالية

ضمان الانتهاء الدقيق وفي الوقت المناسب لمقترحات التمويل والوثائق

ضمان معرفة واسعة وحديثة فيما يتعلق بالأسعار والخيارات والضمانات والألوان والمعدات القياسية والمواصفات وما إلى ذلك





موضوعي:


ساعد بائع التجزئة على تحقيق المعايير الرائدة في الصناعة لرعاية العملاء وكفاءة العملية

التخطيط والاستعداد لاجتماع المبيعات اليومي والتوافق مع متطلبات تقارير بائع التجزئة

التأكد من توثيق تفاصيل معاملات السيارة بدقة وتسجيلها في مكتب إدارة المبيعات

حافظ على شاشات عرض السيارة الداخلية والخارجية ومستويات التوظيف في صالة العرض بما يتماشى مع سياسة فولكس فاجن

تنفيذ سياسة "مشاركة أفضل الممارسات"



التركيز على خدمة العملاء


تعامل مع كل موقف برغبة في الفهم والتنفيذ

استمع بشكل فعال وتواصل بوضوح

استخدم كل اتصال مع العميل لبناء علاقة

تحمل المسؤولية لضمان عدم ترك أي شيء للصدفة

التركيز التشغيلي / التجاري


تنفيذ خطة المبيعات

تحديد وتوليد فرص البيع

إنشاء ومطابقة احتياجات العملاء

قم بإجراء المبيعات

قم بتقييم المركبات المستعملة

المركبات ذات القيمة المستخدمة ومركبات التبادل

قم بعمل عرض مبيعات: ثابت

قم بعمل عرض تقديمي للمبيعات: اختبار القيادة

التفاوض على المبيعات

تسليم السيارة

إدارة العلاقة مع العملاء

المساهمة في جمع واستخدام المعلومات التسويقية

استخدم التكنولوجيا بشكل فعال

تخطيط وتنظيم جدول العمل الشخصي

توقع ومراقبة وتقييم أداء المبيعات الشخصية

المساهمة في العمل الفعال

المساهمة في تحسين عمليات البيع

تركيز العمل


العمل مع مجالات العمل الأخرى لتحسين ربح بائع التجزئة وخدمة العملاء

تقدير تأثير القضايا الأوسع نطاقا على بائع التجزئة والعميل

تمثل علامة فولكس فاجن التجارية





المهارات

الجودة الشخصية


التعاطف والتسامح

السلوك الأخلاقي

المسئولية

منفتح العقلية

الثقة بالنفس

طموح

التوجه نحو العملاء

ظهور محترفين

لاعب الفريق



التعليم


درجة البكالوريوس من جامعة مرموقة



تجربة


عام واحد في بيئة البيع بالتجزئة

رخصة القيادة الحالية

مهارات الكمبيوتر ، بما في ذلك الخبرة في تشغيل حزم معالجة الكلمات وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني والإنترنت

سجل حافل في تقديم خدمة عملاء ممتازة

تنبيهات الوظائف

تلقي رسائل البريد الإلكتروني للحصول على أحدث الوظائف مطابقة لمعايير البحث الخاصة بك

المهارات المطلوبة