شركة المنيع للأجهزة الكهربائية،
تعلن عبر حسابها الرسمي بموقع (LinkedIn)، توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة لحملة الثانوية فأعلى، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
(Customer Service Manager)
ملخص المهام الوظيفية:
– إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة ، وطلبات البريد الإلكتروني.
– التفاعل وجهًا لوجه بطريقة ودية ومفيدة.
– حل أي مشكلات تطرأ على العمل.
– تحديد احتياجات العملاء ومعالجتها بهدف الرضا التام.
– تلبية أهداف مبيعات قسم خدمة العملاء.
المتطلبات:
– أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
– شهادة الثانوية العامة فما فوق.
– خبرة سابقة في مجال المبيعات وخدمة العملاء.
– مهارات اتصال قوية ، بما في ذلك الاستماع النشط والتعبير الواضح.
– القدرة على حل المشكلات وتخفيف حدة النزاعات.
– القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.
تلقي رسائل البريد الإلكتروني لأحدث الوظائف المطابقة لمعايير البحث الخاصة بك