مبيعات / خدمة عملاء هوية محجوبة

مبيعات / خدمة عملاء

نبذة تعريفية

محترف في خدمة العملاء وإدارة العمليات، أمتلك خبرة في قيادة الفرق وتحسين تجربة العملاء ومعالجة المشكلات بكفاءة. أتميز بمهارات التواصل، وإدارة الوقت، والعمل تحت الضغط، مع القدرة على تحقيق مؤشرات الأداء وتقديم حلول فعالة. أسعى للانضمام إلى جهة توفر بيئة احترافية أساهم فيها بخبرتي وأواصل تطوير مهاراتي وتحقيق نتائج متميزة.

المهارات

التحليل وحل مشاكل العملاء التعامل الفعال مع الشكاوى بناء العلاقات مراقبه الجودة تطوير الاعمال الامتثال التنظيمي بناء فريق التسويق ووضع الخطط والاستراتيجيات

الخبرات العملية

مبيعات (تمويل شخصي &عقاري)
2021-2023

مبيعات وخدمة عملاء

مساعد مدير عمليات (خدمة عملاء)
٥ سنوات

خدمة ومتابعه عملاء الفرع

مشرف مبيعات
٦سنوات

الاشراف وتوجيه ومساعدة الموظفين على تحقيق اهداف المبيعات

التعليم

بكالوريوس

معلومات شخصية

عضو منذ
July 2026