نبذة تعريفية
محترف محاسبة ومراقبة المخزون دقيق وذو نتائج ملموسة، لديه أكثر من 10 سنوات خبرة في عمليات المالية، إدارة المخزون، وخدمة العملاء. ماهر في إدارة عمليات الفوترة الإلكترونية وفقًا للوائح مصلحة الضرائب المصرية، ومتابعة المخزون عبر عدة مستودعات، ومطابقة السجلات المخزونية والمالية من خلال أنظمة ERP. لديه سجل مثبت في تحسين كفاءة العمليات، وتقليل الفروقات، وضمان دقة البيانات من خلال تنسيق قوي بين الأقسام المختلفة. أسعى للمساهمة في منظمة ديناميكية عن طريق تبسيط سير العمل المحاسبي، وتعزيز الضوابط الداخلية، ودعم اتخاذ القرارات المالية.
المهارات
الخبرات العملية
تسجيل وتحميل جميع فواتير المبيعات والمشتريات على نظام الفوترة الإلكترونية للهيئة المصرية للضرائب في المواعيد المحددة.
• التحقق من بيانات الفاتورة قبل الإرسال (الرقم الضريبي، تفاصيل العميل/المورد، رموز الأصناف، تطبيق ضريبة القيمة المضافة، المبالغ الإجمالية).
• ضمان الالتزام بكل لوائح الفوترة الإلكترونية (القانون رقم 206/2020 لإجراءات الضريبة والمراسيم الوزارية ذات الصلة).
• متابعة حالة قبول/رفض الفواتير في بوابة الفوترة الإلكترونية وتصحيح أي اختلافات.
• متابعة مستجدات التعميمات الحكومية وتحديثات مصلحة الضرائب المتعلقة بالفوترة الإلكترونية وضريبة القيمة المضافة.
• تسجيل الفواتير في نظام المحاسبة/ERP الخاص بالشركة ومطابقتها مع بوابة الفوترة الإلكترونية.
• دعم عملية الإغلاق المالي الشهري والسنوي من خلال مطابقة المبيعات والمشتريات والمخزون مع بيانات الفاتورة الإلكترونية.
• التنسيق بين قسم المخازن وقسم المحاسبة لضمان تدفق المعلومات بسلاسة ودقة السجلات.
• إدارة ومراقبة عمليات المخزون عبر مستودعات ومتاجر متعددة، مع ضمان الدقة والامتثال.
• الإشراف على حركة المخزون، التحويلات، الاستلام والصرف، ومطابقة الجرد المادي مع سجلات نظام ERP والمحاسبة.
• قيادة الجرد الدوري والسنوي، والتحقيق في الفروقات والتأكد من سلامة البيانات.
• التنسيق بين فرق المستودع والمتجر والمشتريات والمالية لمواءمة سجلات المخزون مع التقارير المالية.
• الإشراف وتدريب موظفي المخزون والمستودع، وتوحيد الإجراءات في جميع المواقع.
• إعداد تحليلات وتقارير المخزون (الدوران، العناصر سريعة وبطيئة الحركة، الفاقد) لدعم قرارات الإدارة.
• ضمان الالتزام بالضوابط الداخلية والتدقيق والمتطلبات التنظيمية المتعلقة بمخزون البضائع.
• دعم قسم المالية في تقييم المخزون، حساب تكلفة البضاعة المباعة، ودمج الفوترة الإلكترونية.
• تسجيل جميع إيصالات البضائع، والصادرات، والتحويلات، والمرتجعات في نظام مراقبة المخزون.
• متابعة مستويات المخزون والإبلاغ عن النقص أو التلف أو الفائض.
• المساعدة في الجرد الدوري والملاكات الجزئية للتأكد من الدقة.
• التحقق من أن البضائع المستلمة تطابق طلبات الشراء وملاحظات تسليم الموردين.
• التأكد من أن البضائع المرسلة تطابق أوامر البيع والفواتير.
• وضع الملصقات وتنظيم وترتيب المخزون في المخزن/المستودعات.
• المساعدة في تحويل المخزون بين المخازن والمستودعات.
• التنسيق مع فريق المشتريات بشأن تسليمات الموردين والفروق.
• تشغيل آلة تسجيل النقود أو نظام نقاط البيع
• مسح العناصر ووضعها في الأكياس
• قبول ومعالجة أشكال الدفع المختلفة
• إصدار الإيصالات والتعامل مع الإرجاع أو التبديل
• مساعدة العملاء في الاستفسارات
• عد النقود وتسوية السجل في نهاية الدوام
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وطلبات الضمان بطريقة احترافية.
• التنسيق مع فرق المبيعات ومراكز الخدمة وفرق قطع الغيار لحل المشكلات.
• تسجيل ومتابعة الشكاوى في نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان المتابعة والحل في الوقت المناسب.
• تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات وشروط الضمان وخدمات ما بعد البيع.
• إعداد تقارير أساسية عن أداء الخدمة ورضا العملاء.
• التعامل مع العمليات اليومية، بما في ذلك الأنشطة والحملات الترويجية.
• التعامل مع استفسارات العملاء الأساسية ودعم عملية المبيعات.
• جمع ملاحظات العملاء وإبلاغ الفريق بها للتحليل.
• الإشراف على العمليات اليومية والمبيعات وخدمة العملاء لضمان نمو الأعمال.
• إدارة المخزون والمشتريات والعلاقات مع الموردين.
• التعامل مع الأنشطة المالية بما في ذلك التسعير والميزانية ومراقبة النفقات.
• الإشراف على الموظفين وتفويض المهام وضمان سير العمل بسلاسة.